• Durante 2 días, más de 100 personas servidoras públicas perfeccionaron sus habilidades, actitudes y competencias para promover un trato digno, empático y eficiente
La Secretaría de Administración (SA) llevó a cabo el taller Servir con Sentido Público, para el fortalecimiento de la atención ciudadana y el cumplimiento de los estándares establecidos en la Evaluación Estatal de Mejora Continua.
Durante 2 días, más de 100 personas funcionarias públicas perfeccionaron sus habilidades, actitudes y competencias, con el propósito de mejorar la calidad en el servicio, promover un trato digno, empático y eficiente, así como contribuir al cumplimiento de los indicadores establecidos.
La capacitación fue impartida por la maestra en Educación, Lourdes Gloria Centeno Llanos de la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP), institución con amplia experiencia en formación profesional y desarrollo de competencias en el ámbito público y privado.
